دعم ضيافة الأطفال "قرة"
الحصول على الخدمةمنتج يقدمه صندوق تنمية الموارد البشرية يهدف إلى خلق جسر تواصل بين مراكز الضيافة لطرح خدماتها وتسويقها للعاملات المواطنات في القطاع الخاص لتسجيل أبنائهم، بالإضافة إلى دعم تمكين المرأة العاملة من الالتحاق بسوق العمل والاستمرار فيه.
تفاصيل المنتج
- أن يكون المركز مرخصًا من قبل وزارة الموارد البشريَّة والتنميَّة الاجتماعيَّة أو من قبل وزارة التعليم.
- أن يكون لدى المركز أو الروضة الأهليَّة رقم 100/700 سجل تجاري.
- أن يكون المالك أو المفوض عن المالك مُسجلًا نشطًا في بوابة الموارد البشرية على المنشأة المرتبطة 100/700.
- أن يكون الحساب البنكي تابعًا لرقم 100/700 الخاصّ بالمركز.
- أن يكون المركز مرخصًا من قبل وزارة الموارد البشريَّة والتنميَّة الاجتماعيَّة أو من قبل وزارة التعليم.
- أن يكون لدى المركز أو الروضة الأهليَّة رقم 100/700 سجل تجاري.
- أن يكون المالك أو المفوض عن المالك مُسجلًا نشطًا في بوابة الموارد البشرية على المنشأة المرتبطة 100/700.
- أن يكون الحساب البنكي تابعًا لرقم 100/700 الخاصّ بالمركز.
ستُغلق بوابة قرة وينتقل المنتج إلى البوَّابة المُوحّدة لخِدْمات الصندوق، لتوحيد رحلة المستفيدة والمراكز؛ سعيًا إلى تقديم خِدْمات أفضل.
- الدخول إلى موقع صندوق تنميَّة الموارد البشريَّة، واختيار المنتجات والخِدْمات من القائمة العلوية، ثم الضغط على دليلِ المنتجات والخِدْمات، ثم اختيار الفئة منشآت، ثم اختيار زرّ التفاصيل في بطاقة منتج دعم ضيافة الأطفال "قرة" والضغط على الحصول على الخدمة.
- الانتقال إلى النفاذ الوطني للدخول إلى المنصة المُوحّدة.
- اختيار المنشأة.
- إدخال رقم جوال المنشأة والبريد الإلكتروني والمتابعة للالتحاق في المنتج.
- الانتقال للصفحة الترحيبية والموافقة على الاتفاقية الإلكترونية.
- اختيار الفرع.
- إضافة رقم الآيبان المرتبط برقم المنشأة 700/100.
- اختيار الجهة المرخصة وإدخال رقم الرخصة.
- إضافة معلومات المركز وصور مرافق المركز.
- إنشاء خدمة جديدة ومعاينة الطلب قبل الإرسال للاعتماد من قبل فريق المنتج، خلال يوم عمل لاستلام الموافقة عبر البريد الإلكتروني وSMS.
- الدخول إلى موقع صندوق تنميَّة الموارد البشريَّة، اختيار المنتجات والخِدْمات من القائمة العلوية، ثم الضغط على دليل المنتجات والخِدْمات، ثم اختيار الفئة منشآت، ثم اختيار زرّ التفاصيل في بطاقة منتج دعم ضيافة الأطفال "قرة". والضغط على الحصول على الخدمة.
- الانتقال إلى النفاذ الوطني للدخول إلى المنصة المُوحّدة.
- الدخول لحساب المركز.
- الانتقال إلى صفحة الخِدْمات.
- الضغط على إضافة خدمة.
- إنشاء خدمة جديدة ومعاينتها ثم إرسالها.
- انتظار قبول الفريق المنتج على الخدمة الجديدة.
هي صفحة تظهر فيها بيانات المركز والحجوزات مع إمكانية استعراضها، ومن خلالها يتمُّ الموافقة على الحجوزات المُعلّقة.
من خلال حساب ملف المنشأة في بوابة الدخول إلى موقع صندوق تنميَّة الموارد البشريَّة.
- اختيار المنتجات والخِدْمات من القائمة العلوية.
- الضغط على دليل المنتجات والخِدْمات.
- اختيار الفئة منشآت، ثم اختيار زرّ التفاصيل في بطاقة منتج دعم ضيافة الأطفال "قرة" والضغط للحصول على الخدمة.
الانتقال إلى النفاذ الوطني للدخول إلى المنصة المُوحّدة.
- الدخول لحساب المركز.
- الضغط على اسم المُفوّض أعلى الصفحة يسارًا والضغط على الملف الشخصي.
- الضغط على تحديث تفاصيل الآيبان بعد إدخال الآيبان الجديد المرتبط بـ 100/700.
- الضغط على تحديث ليتمَّ التحقُّق من الآيبان.
- ظهور نتيجة التحديث.
الدخول إلى موقع صندوق تنميَّة الموارد البشريَّة اختيار المنتجات والخِدْمات من القائمة العلوية، ثُمّ الضغطِ على دليلِ المنتجاتِ والخِدْمات، ثم اختيار الفئة منشآت، ثم اختيار زرّ التفاصيل في بطاقة منتج دعم ضيافة الأطفال "قرة". والضغط على خيار الحصول على الخدمة.
- الانتقال إلى النفاذ الوطني للدخول إلى المنصة المُوحّدة.
- الدخول لحساب المركز.
- الضغط على تفاصيل المركز.
- الضغط على تعديل تفاصيل المركز للانتقال إلى صفحة تفاصيل المركز للتعديل.
- إرسال الطلب إلى فريق المنتج.
عند قيام الأم بحجز خدمة في المركز عبر البوابة الموحدة، يجب على المركز قبول الخدمة، خلال يوم عمل من تاريخ الطلب، حتّى لا يُلغى الطلب تلقائيًّا في النظام، وبعد قبول الطلب، للأم مهلة 24 ساعة إضافيَّة لاستكمال إجراءات الدفع الإلكتروني، حتّى لا يُلغى الطلب تلقائيًّا في النظام.
تنعكس الأرقام المرجعيَّة للحوالات في منتج قرّة بعد إتمام عمليَّة التحويل لكامل المراكز.
يتمُّ تحضيرُ الطفل من تاريخ بداية الخدمة للطفل ولمدة 3 أيّام، وتختفي أيقونة التحضير تلقائيًّا، حيث لن يقبلَ تسجيل الطفل حال عدم التحضير ويمكنكُم كذلك اتِّباع الخطوات التاليَّة من النظام:
- الدخول إلى صفحة المركز في البوابة.
- التوجّه إلى خيار الحجوزات الحاليَّة.
- ستظهر قائمة الأطفال بحسب الأقدميَّة ليتمَّ التحضيرُ.
يتمُّ صرف الدعم للمركز في منتج دعم ضيافة الأطفال، خلال الفترة من (اليوم الخامس عشر من الشهر الميلادي التالي حتى اليوم الخامس والعشرين من الشهر الميلادي مع مراعاة أيام العطل الحكوميَّة الرسميَّة).
يتم دفع كامل مبلغ الخدمة عن طريق تحويله إلى حساب المراكز مباشرةً؛ خلال الفترة من (اليوم الخامس عشر من الشهر الميلادي التالي، حتى اليوم الخامس والعشرين من الشهر الميلادي مع مراعاة أيام العطل الحكوميَّة الرسميَّة) وفي حال عدم حضور الطفل واستفادته من الخدمة يتوجّب على المركز إخطار فريق المنتج للمنتج لاسترداد المبلغ.
يتم حساب رسوم خدمة الدفع الإلكتروني بقيمة 2.5%، من إجمالي سعر الخدمة لمساهمة تفعيل خدمات الدفع الإلكتروني عن طريق البوابة.
من خلال رفع تذكرة عبر النظام خدمة العملاء (التذاكر) وإدراج البيانات المراد تحديثُها ليتمَّ التواصل من قبل فريق المنتج مع المركز.
من خلال الحساب الخاص بالمنشأة ولوحة التحكم توجد معلومات المركز والضغط عليها واختيار تعديل معلومات المركز.
سيتم إلغاء الحجز المُؤكّد والمدفوع في حال تغير أهليَّة المستفيدة قبل بداية الحجز ليصبحَ مُلغى ويعاد مبلغ المستفيدة إليها.
لا، لا يمكن التعديل عليها؛ حيث لن نتمكن من إلغاء خِدْمات لديها حجوزات قائمة، وفي حال الانتهاء بالإمكان إنشاء خدمة جديدة علمًا سيتم دراسة الأسعار.
تنعكس الأرقام المرجعيَّة للحوالات البنكيَّة بعد إتمام عمليَّة التحويل لكامل المراكز.
يتمُّ رفع طلب بإلغاء الحجز من قبل المركز أو المستفيدة في حال عدم حضور الطفل واستفادته من الخدمة، سيتمُّ التواصل مع المستفيدة والمركز من قبل فريق المنتج لتوضيح الإجراءات والتحقّق من طلب الإلغاء.
سيتم إلغاء الحجز المُؤكّد والمدفوع في حال تغير أهليَّة المستفيدة قبل بداية الحجز ليُصبحَ ملغى ويعادَ مبلغ المستفيدة إليها.
في حال عدم وجود حجوزات قائمة وفي حال انتهاء الترخيص.
خلال يوم عمل يتمُّ قبول الخِدْمات المرفوعة من قبل الفريق التشغيلي.
يتم صرف المستحقات للمراكز في اليوم 15-25 من كل شهر ميلادي للشهر السابق.
عن طريق الدخول على المنصة المُوحّدة واستعمال صفحة "تواصل معنا".
لا، لن يُطلب من المراكز إعادة التسجيل أو رفع المستندات مرة أخرى فقط الدخول والموافقة على الإقرارات للبوابة الجديدة.
نعم، ستُتاح الفواتير السابقة.
نعم، سيُحتفظ بسجل الحجوزات السابقة.
الية الدعم
.يساهم الصندوق بتغطية تصل الى 50% من تكلفة ضيافات الأطفال بما لا يتجاوز 1600 ريال سعودي للطفل الواحد
منتجات ذات صلة
